Siapa yang kami bantu?
Pemilik bisnis dan tim operasional yang perlu mengirim broadcast terarah: promo, pemberitahuan pesanan, nota penjualan, pengingat tagihan, serta informasi layanan kepada penerima yang menyetujuinya.
Tentang Express Chats
Kenali platform komunikasi pelanggan Anda.
Express Chats adalah platform komunikasi bisnis melalui dashboard dan API. Kami membantu Anda memilih kontak berizin, menyiapkan template, mengirim update, dan memantau riwayat pengiriman dari satu tempat.
Peran kami dan Meta
ExpressChats is an independent software provider. WhatsApp is a trademark of Meta Platforms, Inc. ExpressChats is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by Meta or WhatsApp.
Bagaimana situs ini bekerja?
- 01
Buat akun Express Chats
Daftarkan akun untuk mengakses dashboard dan mulai menyiapkan update pelanggan Anda.
- 02
Hubungkan akun bisnis
Hubungkan WhatsApp Business melalui alur otorisasi Meta. Pilih akun bisnis dan nomor yang akan digunakan, lalu berikan izin integrasi.
- 03
Siapkan kontak dan template
Tambahkan kontak yang Anda berhak proses dan telah menyetujui penerimaan pesan. Siapkan template; persetujuan template diproses oleh Meta.
- 04
Kirim dan pantau pesan
Kirim broadcast melalui dashboard atau API aplikasi Anda. Tinjau riwayat dan status pengiriman. Pengiriman mengikuti ketentuan dan batasan layanan Meta.
Data dan akses akun
Layanan memproses data akun, kontak, template, pesan, dan informasi integrasi untuk menjalankan fitur yang Anda gunakan. Login Express Chats menggunakan akun layanan ini; otorisasi akun Meta dilakukan melalui halaman Meta. Kami tidak meminta atau menyimpan password Meta/Facebook. Kami menerima kode otorisasi dan token akses untuk menjalankan integrasi yang Anda izinkan. Jangan membagikan password atau kode OTP kepada petugas dukungan.
Kebijakan privasiBiaya dan penggunaan
Layanan menyediakan paket membership dan kredit pengiriman. Periksa harga dan ketentuan sebelum membeli. Pengguna bertanggung jawab atas izin penggunaan kontak, isi pesan, dan permintaan berhenti menerima pesan. Keanggotaan dalam grup saja bukan persetujuan untuk menerima promosi.
Hubungi tim Express Chats
Pertanyaan layanan, kendala akun, atau permintaan terkait data Anda.