Siapa yang kami bantu?
Pemilik bisnis dan tim operasional yang perlu mengirim komunikasi terarah: promo, pemberitahuan pesanan, nota penjualan, pengingat tagihan, serta informasi layanan kepada penerima yang menyetujuinya.
Tentang Express Chats
Kenali platform komunikasi pelanggan Anda.
Express Chats adalah platform komunikasi bisnis melalui dashboard dan API. Kami membantu Anda memilih kontak berizin, menyiapkan template, mengirim update, dan memantau riwayat pengiriman dari satu tempat.
Peran kami dan penyedia kanal
Express Chats membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui kanal yang didukung. Persetujuan akun, peninjauan template, biaya kanal, pembatasan, dan hasil pengiriman tetap berada di bawah kendali penyedia kanal terkait.
Bagaimana situs ini bekerja?
- 01
Buat akun Express Chats
Daftarkan akun untuk mengakses dashboard dan mulai menyiapkan update pelanggan Anda.
- 02
Hubungkan akun bisnis
Jika menggunakan akun dan nomor bisnis sendiri, hubungkan keduanya melalui halaman otorisasi resmi Meta. Pilih aset yang akan digunakan, lalu berikan izin integrasi kepada Express Chats.
- 03
Siapkan kontak dan template
Tambahkan kontak yang Anda berhak proses dan telah menyetujui penerimaan pesan. Siapkan template; peninjauan template dilakukan oleh penyedia kanal terkait.
- 04
Kirim dan pantau pesan
Kirim komunikasi terarah melalui dashboard atau API aplikasi Anda. Tinjau riwayat dan status pengiriman. Pengiriman mengikuti ketentuan dan batasan kanal pesan yang digunakan.
Data dan akses akun
Layanan memproses data akun, kontak, template, pesan, dan informasi integrasi untuk menjalankan fitur yang Anda gunakan. Login Express Chats menggunakan akun layanan ini; otorisasi integrasi kanal pesan dilakukan melalui protokol resmi penyedia terkait. Kami tidak meminta atau menyimpan sandi akun pihak ketiga Anda. Kami menerima token akses resmi untuk menjalankan integrasi yang Anda izinkan. Jangan pernah membagikan kata sandi atau kode keamanan Anda kepada siapa pun.
Kebijakan privasiBiaya dan penggunaan
Layanan menyediakan paket membership dan kredit pengiriman. Periksa harga dan ketentuan sebelum membeli. Pengguna bertanggung jawab atas izin penggunaan kontak, isi pesan, dan permintaan berhenti menerima pesan. Keanggotaan dalam grup saja bukan persetujuan untuk menerima promosi.
Hubungi tim Express Chats
Pertanyaan layanan, kendala akun, atau permintaan terkait data Anda.